Preguntas Frecuentes

💌 ¿Tenés una duda? Capaz ya la respondimos acá

Sabemos que pedir online puede generar dudas.

Acá te respondemos lo más común, sin vueltas.

Y si te queda algo más, escribinos. De verdad, respondemos.

Después de que se acredita tu pago, armamos tu pedido con calma y cuidado.

Ese proceso puede llevar desde 24 hs hasta 5 días hábiles.

El envío empieza a contar una vez que el paquete sale.

¿Lo necesitás antes? Escribinos. Vemos si llegamos.

Desde que lo recibís, tenés 7 días para pedir un cambio.

Podés cambiar el talle, el modelo o elegir otra prenda del mismo o mayor valor.

Eso sí: el envío del cambio corre por tu cuenta.

Si estás en CABA, lo hacemos por motomensajería.

Si estás en el interior, el cambio se hace por la sucursal de Andreani más cercana.

No hacemos preguntas ni te pedimos explicaciones. Solo avisanos y coordinamos.

El día que lo despachamos, te avisamos por mail.

Desde ahí, depende del tipo de envío que elegiste:

Y si ves que tarda más de lo normal, escribinos. Estamos.